Annuleringsbeleid

Sommige artikelen in onze winkel kunnen worden aangeboden als abonnement, vooruitbestelling of eerst proberen, dan kopen. In dit annuleringsbeleid wordt uitgelegd hoe je dit soort aankopen kunt wijzigen of annuleren.
Abonnementen
Wanneer je een abonnement afsluit, ontvang je herhaaldelijk leveringen. Deze zijn gebaseerd op de abonnementsduur en de frequentie die je selecteert.
Je betaalgegevens worden veilig opgeslagen en er wordt voor elke levering afgeschreven, tenzij je ervoor kiest vooraf te betalen.
Sommige abonnementen kunnen automatisch worden verlengd wanneer de abonnementsduur eindigt. Als je een abonnement niet wilt verlengen, kun je het annuleren.
Als je je abonnement wilt annuleren of wijzigen, kun je dat op elk moment doen. In de e-mails met je orderbevestiging staan links naar je bestelling. Van daaruit kun je je abonnement beheren.
Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie over retourzendingen en terugbetalingen.
Vooruitbestellingen
Wanneer je een vooruitbestelling plaatst, koop je een product dat uitverkocht is of binnenkort beschikbaar komt, maar nog niet op voorraad is. We kunnen op het moment van afrekenen niets in rekening brengen of een gedeeltelijke aanbetaling vragen, je betaalmethode opslaan en vervolgens op een later moment het volledige bedrag of het resterende bedrag in rekening brengen.
Je kunt een gedeeltelijk betaalde vooruitbestelling die nog niet is klaargemaakt annuleren. Als de bestelling al is klaargemaakt, kun je deze niet annuleren, maar kun je wel een volledige of gedeeltelijke terugbetaling aanvragen. Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie over retourzendingen en terugbetalingen.
Eerst proberen, dan kopen
Wanneer je een artikel koopt met de optie ‘eerst proberen, dan kopen’, autoriseren we je betaalmethode voordat we de bestelling klaarmaken. Je krijgt een bepaalde periode om te beslissen of je het artikel wilt houden. Nadat deze periode is verstreken, brengen we het volledige bedrag via je betaalmethode in rekening als je het artikel niet hebt geretourneerd.